Kerosoft : Modus Operandi

初期のW-ZERO3に続いて、現在もAdvanced W-ZERO3[es]（アドエス; Ades）を使っているのだが、W-ZERO3時代には見られなかった「受話にノイズが載る」現象がアドエスになって起こり始めた。

スペック

• Advanced W-ZERO3[es] Black
• ネットインデックス製 RX420IN
• ファーム 2.01a（1.02からアップデート済み）

無論100%起こりうるなら修理ということになるのだが、そういうわけでもない。

• 通話中、何かの拍子に急に受話音声がノイズまみれになる
• 相手の声はモニョモニョと聞こえるが、何言ってるか全然わからない
• 着信/発信によらない
• 本体/イヤホン接続によらない
• 電波強度の強弱は余り関係ない模様
• ファーム1.02でも2.01aでもどちらでも発生している
• フルリセットして環境組みなおしても状況変わらず

具体的にどうノイズまみれなのかを客観的に書くのが難しいので、アドエスから自分自身に発信したときの音を比べてみた。

▼正常時


▼異常時


受話スピーカーをマイクに近づけただけなので、多少生活音が入っているのだが、それでも録音環境は同じである。外線に繋がった瞬間の「プーップーップーッ」音が明らかに違うのが分かると思う。
もっともこれは電話なので、聞く音は人間の声。こんなガサガサの状況で何か物を言われても全然聞き取れないのである。

ちなみに一旦こうなると、電話をかけなおして/受けなおしても状況は変わらないので、再起動するしかないというのが現状。

近くにウィルコムショップが無いので、どうしようも出来ず…。
普段からshell32.exe*1のCPU使用率が高い*2のが原因かなあ？
W-ZERO3シリーズまたは、ウィルコムの他機種においても、似た/同一の現象が起こっている人がいらっしゃいましたら、コメントください。